كيف نوصل زهورنا في جميع أنحاء الإمارات
زهور طازجة وأكاليل وزينة فعاليات، تُوصَّل في نفس اليوم في دبي والشارقة وعجمان — مع إمكانية التوصيل إلى جميع الإمارات السبع. من أيدينا إلى كل باب.
فريق التوصيل لدينا
يتولى فريق التوصيل لدينا توصيل طلبكم — لتُعامَل زهوركم بالعناية ذاتها التي نضعها في تجهيزها. توصيل مباشر وموثوق ومسؤول بالكامل.
توصيل مباشرشركاء لوجستيون موثوقون
لتغطية أوسع تشمل الإمارات السبع جميعًا، نتعاون أيضًا مع شركاء موثوقين من شركات التوصيل السريع وسائقي الدراجات، لتوسيع نطاق تغطيتنا.
تغطية موسّعة للإماراتنتعامل بعناية دائمًا
سواء كان إكليل عروس رقيقًا، أو تورانًا، أو جاجرا ياسمين، يُغلَّف كل طلب بعناية ليصل تمامًا كما غادر أيدينا.
طازجة عند الوصولفي نفس اليوم، طوال أيام الأسبوع
اطلبوا قبل الساعة 6 مساءً وستصلكم زهوركم في اليوم نفسه، كل يوم من أيام الأسبوع — في دبي والشارقة وعجمان.
اطلبوا قبل 6 مساءًالاستلام من المتجر
تفضّلون الاستلام شخصيًا؟ استلموا طلبكم من متجرنا في شارع المطينة، ديرة، دبي — دون أي رسوم توصيل.
بلا رسوم عند الاستلامقريبون منكم
هل لديكم طلب توصيل خاص، أو موعد ضيق، أو سؤال؟ راسلونا عبر واتساب — نحن هنا يوميًا من 8 صباحًا حتى 2 فجرًا لمساعدتكم.
واتساب من 8 صباحًا حتى 2 فجرًاتغطية تشمل الإمارات السبع جميعًا
نوصل إلى كل إمارة في دولة الإمارات. دبي والشارقة وعجمان هي أسواقنا الرئيسية مع التوصيل في نفس اليوم — ونصل إلى كل ركن من أركان البلاد.
دبي
قاعدتنا الرئيسية. أوسع تغطية للتوصيل في نفس اليوم تشمل جميع المناطق، من ديرة إلى مارينا، ومن الجميرا إلى واحة السيليكون.
تغطية رئيسيةالشارقة
توصيل في نفس اليوم في مدينة الشارقة والمناطق المحيطة بها. سوق توصيل رئيسي لدى دبي فلورا.
تغطية رئيسيةعجمان
توصيل في نفس اليوم متاح في جميع أنحاء عجمان.
تغطية رئيسيةأبوظبي
توصيل في اليوم التالي. اختاروا التاريخ والفترة عند إتمام الطلب وتظهر رسوم التوصيل هناك.
في اليوم التاليرأس الخيمة
توصيل في اليوم التالي. اختاروا التاريخ والفترة عند إتمام الطلب وتظهر رسوم التوصيل هناك.
في اليوم التاليالفجيرة وأم القيوين
توصيل في اليوم التالي إلى الفجيرة وأم القيوين. اختاروا التاريخ والفترة عند إتمام الطلب.
في اليوم التاليرسوم التوصيل
تُحتسب رسوم التوصيل عند إتمام الطلب بناءً على قيمة طلبكم وموقع التوصيل.
الطلبات الصغيرة
تُطبَّق رسوم توصيل قياسية، تظهر بوضوح عند إتمام الطلب قبل التأكيد.
الطلبات المتوسطة
استمتعوا برسوم توصيل مخفضة. المبلغ الدقيق يظهر عند إتمام الطلب.
الطلبات المؤهلة
الطلبات التي تتجاوز قيمة معينة تحصل على توصيل مجاني. الحد الأدنى يظهر عند إتمام الطلب.
الاستلام من المتجر
استلموا من متجرنا في ديرة دون أي رسوم توصيل، في أي يوم يناسبكم.
وعدنا في التوصيل
كل طلب، وكل إمارة — هذه هي المعايير التي نلتزم بها.
معلومات مهمة قبل الطلب
الزهور الطازجة تُجهَّز ليوم واحد فقط، لذلك تساعد هذه القواعد البسيطة على وصول كل طلب في موعده.
مواعيد التوصيل
نوصل الطلب خلال الفترة الزمنية التي تختارونها عند إتمام الطلب. المواعيد تقديرية وليست بالدقيقة، فقد يسبب الازدحام أو الطقس أو الدخول إلى المبنى تأخيراً بسيطاً.
صحة البيانات
يُرجى إدخال الإمارة والمنطقة والعنوان الكامل واسم المستلم ورقم هاتف يتم الرد عليه بشكل صحيح. تُحتسب رسوم التوصيل حسب الإمارة المختارة عند إتمام الطلب، وإذا كانت خاطئة فسنتواصل معكم قبل الإرسال وقد يُطبَّق فرق في الرسوم.
إذا لم يكن أحد متواجداً
سيتصل السائق بالمستلم وبكم. قد نسلّم الطلب لأحد أفراد العائلة أو حارس الأمن أو الاستقبال في العنوان، ويُعتبر ذلك تسليماً للطلب. وإذا تعذّر الوصول إلى أحد، يعود الطلب إلى متجرنا وتُحتسب رسوم التوصيل مرة أخرى عند إعادة الإرسال.
الطلبات المرفوضة أو غير المُسلَّمة
كل طلب يُجهَّز طازجاً خصيصاً لكم، لذلك فإن الطلب المرفوض، أو الذي تعذّر تسليمه بسبب بيانات خاطئة أو عدم الرد، يُعتبر مكتملاً ولا يُسترد مبلغه، إلا في الحالات التي يفرضها القانون.
تعديل الطلب
يمكنكم تغيير العنوان أو التاريخ أو الوقت مجاناً قبل أن نبدأ بتجهيز الطلب. بعد تجهيزه أو خروجه للتوصيل قد لا يكون التعديل ممكناً، وقد يكلف العنوان الجديد في إمارة أخرى رسوماً إضافية.
أيام الذروة
في فترات ديوالي والعيد وعيد الحب وعيد الأم وموسم الأعراس، يُرجى الطلب مبكراً. في هذه الأيام قد تكون فترات التوصيل أوسع وقد تنفد بعض المنتجات.
توصيل خارج دبي؟
التوصيل إلى أبوظبي ورأس الخيمة والفجيرة وأم القيوين في اليوم التالي. لستم متأكدين من موقعكم؟ فقط اسألونا.